«Телефонный терроризм» от банка или коллекторов. Для начала разберемся в формулировках и понятиях.

Телефонный терроризм. Есть ли такое понятие вообще и что оно означает? Попробуем разобраться в этих моментах более детально. При этом попытаемся донести информацию как можно проще, хотя и со ссылками на Закон. Ссылки на Закон просто необходимых в таких статьях, иначе получится пустословие или частное неподтвержденное мнение.То, что в данной статье будет употребляться слово "терроризм" вскорости даст о себе знать посещением данной страницы ФСБ-роботом в сети либо кем-нибудь из них непосредственно. Увы, данное словосочетание есть и употребляется оно, благодаря СМИ, неверно. Начнем с формулировок. Телефонный терроризм для обывателя, в частности для заемщика-неплательщика означает, что ему с 6-ти часов утра, а иногда и с 7-ми и до заката (это может быть и в 24-00 и ночью в зависимости от банка и или коллекторского агентства) постоянно названивают с требованиями вернуть задолженность, как правило предоставляя замечательный срок для оплаты сегодня или завтра. Причем я не утрирую. Более того, тоже самое может ждать человека, который вообще никогда не брал кредит, просто его номер либо оставили в качестве контактного лица, либо номер указан неверно. Некоторые кадры, когда берут кредит могут указать в качестве контактных лиц соседей, подчиненных и т.д. Так что прилететь может и не замешанному в кредитном лохотроне человеку. Как бы там ни было, объяснять что-то звонящему или коллектору, а тем более автоматической системе, порой бесполезно. Выход из ситуации все же есть. Правда начнем мы с терминов. Слово терроризм весьма модное и широко "разрекламировано" СМИ, потому его применяют где угодно. Как правило люди используют слова с серьезной степенью для некоторых моментов, которые явно не отражают эту степень, просто в силу того, что это случается с ними. С точки зрения писанных законов все "немного" иначе. Для начала есть определение террористического акта, которое представлено в части 1 статьи 205 УК РФ. Звучит оно следующим образом: "Совершение взрыва, поджога или иных действий, устрашающих население и создающих опасность гибели человека, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных тяжких последствий, в целях воздействия на принятие решения органами власти или международными организациями, а также угроза совершения указанных действий в тех же целях". Как мы видим речь идет о населении, массовости и тому подобных моментах, которые причиняют тягчайшие последствия для группы граждан. Когда речь идет о заемщике, то слово терроризм с правовой точки зрения как минимум неприменимо. Следующий момент словосочетание "телефонный терроризм" также с правовой точки зрения не подходит ни к действиям коллектора, ни к работнику банка в силу того, что такого определения ни в одном законе, Кодексе, просто-напросто нет. В СМИ под данным явлением понимается деяние, подпадающее по всем своим признакам под статью 207 УК РФ Заведомо ложное сообщение об акте терроризма. Ее текст позволит вам понять, что она также никаким боком не может относиться к навязчивым звонкам  со стороны банка или коллекторского агентства. "Заведомо ложное сообщение о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий". Больше ничего по данному вопросу не удается найти в российском законодательстве. Зачастую на вопросы обыватели выражающиеся в форме "Банк терроризирует. Что делать?" или "Телефонный терроризм от банка. Как быть?" ответ работников юридической сферы: "Обращайтесь в милицию-полицию!". Слышим слово террор и делаем соответствующий вывод. На самом же деле все гораздо банальнее. Первый выход - функция черного списка на телефоне (отправляем все ненужные номера туда), момент второй - написать требование (обращение) в Роскомнадзор. Подробнее об этом написано в статье "Автоинформатор банк вам надоел? Пути решения проблемы". Насчет милиции-полиции есть такие моменты. Первое, написать заявление, конечно, можно, и его примут. Будет ли возбуждено дело, скорее всего нет, даже если и будет, то увы звонки вам сразу не прекратятся, а вы скорее всего именно этого хотите, а ни кого-то закрыть. Конечно, можно написать заявление в милицию-полицию по факту Вымогательства, статья 163 УК РФ, опять же дело спорное, особенно, если речь идет о звонках с центрального региона, а проживаете вы далеко. Есть мнение, и оно НЕВЕРНОЕ, что как только в телефонном разговоре прозвучала угроза, неважно какого характера и этот разговор записан, то вот оно самое с чем можно идти в милицию. Пойти то можно, но есть один момент, который рассмотрим в статье "Работник банка или коллектор угрожают по телефону? Могут ли возбудить уголовное дело против него". На самом деле, повторюсь, кредитные правоотношения это гражданские правоотношения и в этом для заемщика-неплательщика огромный плюс. В некоторые времена и в некоторых цивилизованных странах за долги бросали в тюрьму. Плюс для заемщика в том, что не работают все пугалки в части возбуждения против заемщика уголовного дела по статье 159 Мошенничество и по статье 177 УК РФ Злостное уклонение от уплаты кредиторской задолженности, которыми рассыпаются все кому ни лень со службы безопасности банка, коллцентра или коллекторского агентства. Тоже самое и в отношении работников юридических лиц, уголовные статьи за телефонный разговор это крайне редкая мера, при полной надменности и тупизне работника. Он должен нести под запись такое, чтобы были реальные основания для связи его с коллекторским агентством или банком, да и ни любая угроза подойдет. Оставляя моменты уголовного права, вернемся на бренную землю неплательщиков по кредитам и подытожим некоторые моменты. Во фразе "банк, коллекторы терроризируют звонками" нет ничего кроме слов. Поскольку звонят на ваш телефон как правило, хотя будут использовать все каналы связи, если их найдут (телефоны на работе, соседей, родственников, контактных лиц), все же вы сами можете многое сделать для того, чтобы звонки прекратились, либо их лавина спала до разумных пределов. Лучший вариант это обращение в Роскомнадзор, к которому приложены доказательства. Поскольку именно этот орган занимается всеми делами, связанными с обработкой ваших персональных данных, а работники банков и коллекторы очень часто нарушают Закон "О персональных данных". Милиция-полиция - это рабочий вариант при крайних формах, типа приезд непонятных людей из агентства к вам домой (вероятность такого равна 0,0000000000000001% и вы никого никуда не пускаете, а звоните в милицию-полицию для выяснения личностей тех, кто к вам стучится в двери), либо, когда угрожают реальной расправой вам или близким, и этот момент зафиксирован.

19 комментариев к записи “«Телефонный терроризм» от банка или коллекторов. Для начала разберемся в формулировках и понятиях.”

  1. Добрый день, столкнулся с проблемой, звонит какая то организация и навязывают свои услуги, хамят, грубят, просил не звонить на что они смеются и говорят что не отстанут, что делать? И как их наказать, наказать по суровей, а то достали.

  2. Добрый вечер. Неужели на МФО нет никакой управы? Ни за что не поверю. Лично я, первым делом отправила заявления (всем МФО) на запрет передачи данных третьим лицам. Звонить на работу и знакомым перестали. Остались два МФО, самымых злобных, которым закон не писан, но и они хотя бы на работу не звонят. Отправила жалобу в прокуратуру (не стала мелочится), описала Асю ситуацию, приложила все аудиозаписи с рабочего телефона, жду ответ от прокуратуры. Но самое интересное произошло дальше… Приходит мне смс, что хай МаниМен полностью погашён, приходит также данное сообщение на e-mail и в лично кабинете, займов нет. Карточку я к тому времени уже месяц, как заблокировала, начала разбираться с МФО, запросила у банка движения по карте и… приход денег-заём, далее списание, следующий день, приход-заём и в этот же день, списание. Как такое может быть на заболоченной карте. Вообщем запросила официальную выписку банка с расшифровками по заблокированной карте, буду опять отправлять жалобу в прокуратуру, но уже по другой статье.

  3. Виктория, а если люди вообще к этому банку не имеют никакого отношения? Не думали о том, что тут люди реально помощи просят? Люди, которым уже надоело слушать угрозы в свой адрес и адрес близких людей. Какие-то мошенники хотят нажиться на наивности некоторых людей! Я не хочу быть их жертвой!

  4. Коллекторов вообще надо колечить. Выродки совсем не понимают человеческого отношения.По каким критериям эти имбицилы осуждают людей? Кто даёт им вообще право ставить себя выше человека бравшего кредит? Агенство Кавказ долго думали что всё можно,но пришел конец бесчинству!

  5. Здравствуйте. Вы не совсем правы, вернее совсем не правы, когда пишите, что «банковский» или «коллекторский» терроризм — совсем не терроризм. То есть таковым не является согласно буквы УК. Это верно, что в нынешней трактовке правового поля все эти действия агентов банков, коллекторов, хоть и подпадают под некоторые статьи административных или уголовных правонарушений, под 20 статью не подведёшь.
    Но, господа, читайте словарь!
    Терро́р (лат. terror — страх, ужас) — устрашение мирного населения и не только, выражающееся в физическом насилии, вплоть до уничтожения. Террором также называется угроза физической расправы по политическим или каким-либо иным мотивам либо запугивание с угрозой расправы или убийства. Синонимами слова «террор» являются слова «запугивание», «устрашение». Википедия.
    Прочитав словарь, становится ясным, что терроризм — это систематическое применение террора, то есть устрашение мирного населения (более 5 млн человек не платят кредиты, почти 40 млн человек имеют непогашенные кредиты, половина трудоспособного населения страны). А прочитав статью в Ведомостях, откуда приведены цифры, от 20.04.2015, можно понять масштаб бедствия.
    Терроризм налицо, а то что государство не признаёт его и не вводит в правовое поле с уголовными статьями для террористов и с регламентом для работы с просроченными должниками, чести такому государству и его законодателям не делают. А Вам, господа юристы, и кому, как не Вам, в первую очередь об этом надо было бы трубить, благо ведь и сайт есть, а не заниматься раскидыванием сетей для «помощи» бедолагам-должникам. Да ладно уж, консультируйте и далее…

  6. Мне звонят коллекторы и угрожают моими детьми,говорят чтоб я для них готовила ритуальные услуги. Как быть в такой ситуации?

  7. Спасибо за статью. Мы написали жалобу в Роскомнадзор и они разобрались с банком.

    • а оплатить свои долги не пробовали, писатели?или только брать умеете чужие деньги , а отдавать не хотим?

    • Виктория, а тебе не приходило в голову что не все берут чужие деньги и т.д. а дегенерати звонят тебе иногда даже за людей с которыми ты не знаком. А даже если и знаком то какое отношение имеет человек который не брал кредитов к ихним навязчивым звонкам по 100 раз на дню.

    • Виктория,а мы свои уже отдали. Только им всё мало. Брали под одни условия,отдаём под другие. Конечно,судить со стороны легко. Не дай Вам Бог,оказаться в такой ситуации.

    • Виктория, а вот нам звонят и спрашивают совсем неизвестного нам гражданина, ссылаясь на то, что этот номер в его деле указан как контактный…и доводы, что он к нам не имеет никакого отношения не действуют…каждый раз извиняются, говорят что ошибка вышла и все по новой! Так чей долг я оплатить должна?

    • Что Вы с ней разговариваете, с Екатериной? Разве не видно, что она либо сотрудница банка (того самого выбивального отдела), либо сотрудница коллекторского агентства. И никакие доводы этому человеку не важны. Ни совести, ни сочувствия, ни человечности от нее не дождетесь. Она перешагнула грань, отделяющую человека от нелюдя. И там она останется.

    • А через суд взыскивать не пробовали как цивилизованные люди?

    • а заткнуться не пробовала?

Оставить комментарий к записи Ксения