Что делать с кредитом?

Добрый день! Вопрос состоит вот в чем! В 2013 брала кредитную карту! Через год сделала рефинансирование! Специалист банка сказала, что долг по карте закрыт и даже забрала карту! Год спустя я узнаю, чисто случайно, сама, что при рефинансирование не хватило средств, что бы закрыть карту, и идут проценты! Еще позже позвонили с банка! Писала претензию, на отмену %! На что мне ответили, что надо было звонить на горячую линию и узнавать! А разве их специалист в банке, не должен давать правильную информацию? Прошло уже 1.5 года, банк все молчит! Могу ли я подать в суд на то, что бы оплатить основной долг, ведь как я понимаю % то идут! И на моральную компенсацию имею я права подать? Заранее спасибо

1 комментарий к записи “Что делать с кредитом?”

  1. Здравствуйте. Вы не получили подтверждение закрытия счёта и отсутствия финансовых обязательств перед банком. В суд подавать можно, но вероятность выиграть ничтожна.

Оставить комментарий к записи Михаил (антиколлектор)