Фиксирование долга.

Здравствуйте! Такая ситуация: я хотела взять в долг, но там сказали что надо платить первый взнос. Но я не могу оплатить, большая сумма. Я им говорю об этом, но они мне сказали что договор уже составлен, хотя я не подписывала ничего. Они меня пугают коллекторами, фиксированием долга. Что мне делать?