Про договор уступки

Здравствуйте! У меня был кредит в Райффайзер банке и я его не смогла платить. Мой долг был передан по договору уступки другому банку АТБ. Теперь они с меня требуют вернуть этот долг и плюс еще каждый день свои проценты и штрафы насчитывают. Мой долг за пять месяцев так и не уменьшился.Я так поняла что я его так никогда и не выплачу если они не прекратят насчитывать дополнительный проценты. А еще когда я у них попрасила предоставить мне копию договора уступки они мне сказали что я должна им заплатить десять тысяч рубрей за то, чтоб они документы с архива подняли. Вообщем законно ли это все и как мне быть в такой ситуации, как сделать долг стабильным без лишних начаслений. Или это только через суд можно решить? Заранее спасибо!