Увеличение срока кредита

Добрый день.Может поможете мне в такой ситуации. Мама оформила кредит в банке на 46 месяцев. Платила 2года, правда первый год из-за потери работы были просрочки, но все штрафы и комиссии выставленные банком были оплачены. Решила зайти в банк и узнать оставшуюся сумму.Один раз воспользовалась услугой "пропускаю платеж". В банке сказали, что при предоставлении данной услуги срок увеличится на один месяц. Распечатав нам грфик мы увидили, что вместо 46 месяцев оказалось 54. Написали жалобу. Пришел ответ, что из-за тех.сбоя все будет пересчитано. И вот через два дня начались звонки из банка и от мамы стали требовать просрочку в размере месячного платежа и прибавили еще 55 платеж. А ведь у нее нет никаких просрочек уже 7месяцев. Подскажите, может уже стоит подать на них в суд? Спасибо.

1 комментарий к записи “Увеличение срока кредита”

Оставить комментарий