Коллекторы досаждают маму

Есть просроченная задолженность перед АльфаБанк задолженность третий месяц Стали приходить письма по месту регистрации - проживает мама Я живу сейчас у дочери в Московской области без регистрации, даже устроилась работать Так вот Сентинэл (Колл. агентство учрежденной Альфа Банком) запугивают мою маму посещениями и письмами. Она пожилой человек - 76 лет Я с первого дня задолженности веду общение через отеделения АБ в Красногорске. Кредитную карту брала в Санкт-Петербруге Я не скрываюсь и данные фактического проживания есть в АБ с первого дня задолженности Как защитить мою маму?