задолженность по кредитнвм картам

Добрый день!У меня 3 карты в банке Русский стандарт.По одной просрочка около месяца,по двум другим 5 дней.Обращалась в банк для реструктаризации,сказали об"единим в 1 договор ,удлиним срок на 10 лет,ежемесячный платеж 8500.Я не согласилась.Это просто кабала.По одной карте плачу с 2000года,никак не могу закрыть.Ед.источник дохода пенсия 7000,не трудоспособна по состоянию здоровья,через месяц на операцию.Есть еще невыплаченный автокредитв другом банке,там все нормально,еще 1.5 года платить.Хамили сотрудники банка при звонках ,когда я находилась в стационаре.Посоветуйте с чего начать.Запросила копии договоров в Рус.ст,сказали в течение месяца,еще и "содрали"за это 450 руб(за 3 договора).Очень жду ваших советов.Звонят мужу(иностр. гражданин),подруге,несовершеннолетнему ребенку.Надеюсь на вашу помощь.Спасибо.