Your ads will be inserted here by

Easy Plugin for AdSense.

Please go to the plugin admin page to
Paste your ad code OR
Suppress this ad slot.

Закон «О персональных данных» №152 от 27 июля 2006 года является самым часто нарушаемым банками и коллекторами. Этим ребятам и невдомек, что у их «должника», который официально еще и не должник, а заемщик с проблемной или сверхпроблемной задолженностью, есть какие-то «ненужные» ПРАВА. Принцип работы банков и коллекторов, по крайней мере сейчас, непрофессиональный в данном аспекте. Да и с чего должно быть иначе. Правовая безграмотность позволяет банкам закидывать в договора такие пункты, что диву даешься. При этом не стоит ругать рядовых работников банков, они ограничены должностными инструкциями, и о Законе «О персональных данных» могут услышать впервые от вас. Причем это не шутка, ведь работники меняются, а должностные инструкции пока остаются такими, что у работников банка и коллекторов ЯКОБЫ все права, а вы просто ДОЛЖНЫ все говорить, сверять, подтверждать. На самом деле это все не так. Зачастую в диалоге с работником можно услышать фразы типа, а как вы хотите, чтобы мы вам представлялись, или что, все что вы озвучили (в части требований закона) это ваше личное мнение, и работник не обязан учитывать пожелания клиента. Работники банков и коллекторских агентств не должны обращаться к заемщику и или клиенту как он пожелает, исполните Закон «О персональных данных» хотя бы в части, а лучше полностью, чтобы понять, что вы хоть что-то знаете в юридической базе, дабы можно было продолжать диалог.

Сам текста Закона весьма невелик, в отличие скажем от Гражданского Процессуального Кодекса РФ или  Гражданского Кодекса РФ, которые вам предстоит хотя бы пробежать глазами, если вы намерены судиться.  Данный Закон можно осилить и полностью. Если все же желания на все и времени нет, то надеюсь данная статься позволит вам понять базу, а также предоставит возможность сослаться не только на сам Закон, но и на его конкретную статью. Запомните, что называя статью и Закон, вы вгоняете многих работников в ступор, особенно если это будет вопрос в стиле: «А как же мои права, предусмотренные частью 3 статьи 15 Закона «О квадратных мячах»? Конечно, закон и статью нужно привести реальную, хотя ошибаться вам, как гражданину никто не запрещает. Вы не юрист, и не обязаны знать всё и вся в данной области, вы лишь пытаетесь узнать свои права. Когда вы называете статью и закон, то человек на том «окончании радиоволны» понимает, что это не простой обыватель, которого можно запугать «умными и страшными» статьями, типа 177 УК РФ Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности и или 159 УК РФ Мошенничество. Конечно, такие статьи будут названы и вам, дабы проверить вашу правовую грамотность или отсутствие таковой.

Закон «О персональных данных» детализировал ваше конституционное право закрепленное в статье 23:  «1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. 2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.» Весьма часто мы не придаем значения, когда сообщаем эти данные каким-либо организациям. Многие из нас считают, что если организация, тем более банк, спрашивает ваши данные, то эти данные им очень нужны сейчас, что данные никуда не выйдут за пределы банка и он не разгласит их никому, кому не нужно. Увы, ошибаются все, чем больше народу посвящено в определенные факты, тем выше вероятность того, что они уйдут в ненужные «руки». Большинство доверчивых граждан об этом не задумывается, и это логично, многие по-прежнему думают, что если учреждение носит название «банк», то оно «солидное» и как-то контролируется со стороны государства. Значит в нем все четко учтено, и уж тем более все соблюдено. Ни в обиду банкам сказать, но если вы что-то там не будете платить, ваши контакты очень быстро будут слиты коллекторскому агентству, которое никем не лицензировано, по крайней мере такова ситуация на июнь 2013 года, и представляет из себя обычное ООО. Его может создать любой человек, включая того, кто очень близко знаком с криминалом. Будьте осторожны, подписывая договор, поскольку передавая свои данные банку, вы рискуете в дальнейшем, что они будут переданы любому лицу, которое организовало коллекторское агентство, и теперь оно знает ваш адрес регистрации, может собрать информацию о вас и вашей семье. Вот вам и защита персональных данных…

Что необходимо знать о Законе. Самая хорошая новость, что он весьма лаконичный, что редкость для наших законов, всего 20 страниц. И это не сарказм. Такой объем и прочитать и изучить достаточно не трудно, учитывая то, что некоторые статьи вам будут в 99% не нужны из него, запомните одну часть 3 статьи 18. Если вам интересно больше, то перейдем к сути, которая записана в статье 2 Закона о персональных: «Целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.» Как нетрудно заметить, данный текст очень сильно напоминает статью Конституции 23, на которою была отсылка выше. Оно и не удивительно. Вы должны понять простую суть — Конституция — это понятная для человека база его прав. Законы это регламентирующие акты, где все более подробно и более сложно расписано. Вам же достаточно и Конституции РФ для начала, чтобы понять нарушаются ли ваши права. Порой и читать ее не нужно, чтобы почувствовать, что что-то не так. Вы никому ничего не обязаны говорить и сообщать. Если у вас возникают в жизни моменты, когда вы не знаете как правильно по закону, и где об этом написано, то самое время прочитать Конституцию РФ, а затем переходить к конкретным Законам. Все самое муторное и сложно прячут в Инструкциях, Положениях, Письмах, Распоряжениях и тому подобных подзаконных актах. Читать их можно долго, написано узко и профессионально и разбираться придется с нуля. Конституция все же попроще в плане изложения и это еще одно из ее ключевых свойств. Статью 2 Закона «О персональных данных» приведена здесь для того, чтобы вы поняли цель закона. Его цель ни позволить каким-то банкам или коллекторским агентствам вам что-то диктовать или что-то у вас требовать, а обеспечит защиту ваших конституционных прав.

Еще для понимания сути всего взаимодействия по поводу ваших персональных данных и их обработки можно прочитать для минимума знаний и понимания статьи 5,6,7,9. Следующую часть 7 статьи 14 Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным, считаю необходимым процитировать:

» Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

Your ads will be inserted here by

Easy Plugin for AdSense.

Please go to the plugin admin page to
Paste your ad code OR
Suppress this ad slot.

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.»

Там где права, есть и обязанности и ограничения. Ваши персональных данные будут нарушены в понятных случаях: оперативно-розыскная деятельность, задержали по подозрению в совершении преступления, контрразведка и т.п. Неуплаты платежа по кредиту в срок там нет, к сожалению, для банков, но их это особо не останавливает. Самое практичное для разговоров с коллекторами и банковскими работниками, написано в части 3 статьи 18 Закона «О персональных данных». Ее знания у рядовых сотрудников из департаментов по проблемным задолженностям вызывают недоумение, поскольку они все ограничены должностной инструкцией, а там если и ссылаются на Законы и статьи, то только в обосновании своих «требований», но уж никак ни для объяснения вам ваших прав.