Несмотря на то, что на сайте секвойя.рф уже присутствует статья «Банк или коллекторы грозят выслать выездную группу? Очередная пугалка» вопросы по данной теме остаются актуальными. Запомните сразу в 99,99% случаев, выездная группа это миф, как и фраза «тогда к вам будет направлен сотрудник банка, который объяснит вам последствия неуплаты». Сегодня мы попробуем разобраться в нюансах, ведь в зависимости от региона России, от города, да и от самого коллекторского агентства, работники могут действовать по разному. Данная статья не претендует на полноту и широту охвата, поэтому если есть какие-либо интересные ситуации, связанные с «выездными группами», пишите в комментариях.

Итак, что нам как гражданам России, которые увы, не обременены знаниями своих конституционных прав, необходимо знать о выездной группе. Начнем с банков. Любой звонящий или сотрудник службы безопасности банка будет пытаться вас пугать всяческими выездами (хорошо хоть ни наездами…). Но часто как и в смс информировании мы не будем замечать важных слов: «возможен» и «к вам когда-то отправят кого-то» сроки и время не уточняется… Как правило банк будет говорить о ВОЗМОЖНОСТИ отправить выездную группу. Он не говорит, что к вам приедут, он говорит, что может отправить к вам кого-то. Надо честно признать, что он это  может сделать. Вопрос только кого и куда он отправит? Начнем с того, что по адресу по которому вы прописаны, зарегистрированы, вас уже может не быть. Обязаны ли вы с работником банка или коллектором что-то сверять или предоставлять ему информацию кто вы, где вы и с кем вы? Абсолютно нет! Если им что-то нужно, то им придется потрудиться. Никакой слабины или момента «халявы» в вашем отношении не допускайте. Именно тогда вы станете крайне проблемным заемщиком. И это хорошо по нескольким причинам. Первое, в нынешнее время отношение к заемщику, который вышел на просрочку со стороны банка крайне высокомерное и некультурное. Они даже не понимают, сколько их работники могут наговорить всего, причем это очень часто полная юридическая нелепость, а банк затем потеряет остатки своей репутацию в глазах данного клиента. Второй момент, чем больше и проблематичнее с вас взыскивают задолженность, тем больше у вас времени собраться с силами, с финансовыми резервами, если таковые есть, перераспределить свое имущество, прочитать и понять информацию связанную с кредитной тематикой, подготовиться к суду и т.д. Да, пока задолженность не выплачена банку, проценты по кредиту идут. Все это верно, но временной фактор немаловажен.

Банк может по адресу вашего проживания, если он совпадает с вашей регистрацией и т.п. ТЕОРЕТИЧЕСКИ отправить человека. Он может отправить и группу людей, только лишь потому, что в России свободное передвижение граждан, и никто не может запретить человеку зайти в общественную парадную, если там нет КПП, если вход не по пропускам и ключам. Вот собственно и все! Выехать они могут, и приехать они тоже могут, но больше в рамках закона они ничего не могут сделать. Часто работники банков будут утверждать, что служба безопасности приедет и будет взыскивать с вас задолженность! Юридически это просто безграмотно. Во-первых, вы или человек, который и ЕСЛИ им откроет дверь, не обязан предъявлять паспорт или иное удостоверение. Говорить с ними, отвечать на их вопросы никто также не обязан! Все удостоверения, которыми так любят щеголять работники всего и вся, здесь не действуют. Этими удостоверениями службы безопасности банка можно только размахивать в самом банке. Коллектор, любой работник банка вплоть до генерального директора на пороге вашего НИКТО! Во-вторых, есть такая замечательная статья Конституции России за номером 51, которая позволяет вам вообще никому ничего не говорить и не объяснять. НИКОМУ! Ни полицейскому, ни следователю, ни судье, никому, пока вы сами не решите стоит ли вам что-то говорить им. В-третьих, в зависимости от вашего жизненного опыта, вы можете по-разному отреагировать на стук в дверь и фразу: «Это из банка по поводу задолженности!» или «Это из коллекторского агентства насчет ваших долгов!». Первый вариант и самый верный — просто позвонить в полицию-милицию. Какие-то незнакомые люди, вы их не приглашали, они здесь не проживают, обтирают собой вашу входную дверь, при этом что-то еле-еле бормочут. Пусть приедет наряд милиции-полиции и все выяснит. Есть вариант подойти к двери и якобы начать звонить в полицию. Как работников банка, так и коллекторов это отрезвит мгновенно. Если ваш спектакль не удался, ну что же, звоните по-настоящему.  Для тех, кто скажет, да я сам выйду и разберусь, есть пара моментов. Их может быть больше двух, а вы один. И речь ни о том, что вы не справитесь, а речь о том, что если их двое-трое и случится какая-нибудь заваруха, то все поедут в ближайшее отделение, и два товарища с банка или коллекторского агентства превратятся в свидетелей того как вы напали на их друга, который конечно же ничего не говорил и не делал. Второе, как только вы вышли из квартиры, вы покинули свое жилище, а жилище неприкосновенно согласно статье 25 Конституции России: «Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.» Если к нам проник кто-то в жилье несанкционированно, то у него большие неприятности, а вот если что-то случилось в подъезде, который не относится к жилью, а является все же общественным местом, то тут вас буду судить, как будто вы напали на дяденек на улице просто так. Надеюсь разница ясна. В самой Конституции четко написаны две оговорки, при которых в ваше жилище могут проникнуть без вашего ведома. 1) Решение суда (если вдруг к вам приехали из агентства или с банка, то никакого решения суда уж точно нет). 2) В иных случаях, установленных федеральным законом. В федеральных законах нет ничего о том, что работники банков могут куда-либо заходить. Про коллекторов молчу, поскольку о них нет закона вообще. Так что старайтесь все решать в правовом и законном поле, хотя бы из понимания того, что если вы будете где-то сидеть (хотя бы в отделении милиции-полиции) вы уже тем самым напрягаете ваших близких и родственников. А раз вы «там», а ни «здесь», то и помочь вы им ничем не сможете, что само по себе неверно. Так что думайте заранее и помните, что все отношения связанные с кредитами — это денежные отношения, и из-за них не стоит тратить свое время, объясняя что-то кому-то, и не стоит тратить нервы. Не забывайте, что очень часто в службах безопасности работают отставники из органов, которые знают кухню уголовных дел изнутри, и они вас точно пустят под жернова по полной.

Нисколько не хочу нагнетать ненужный страх, но порой в СМИ (понятно, что они выхватывают то, что нужно им) появляется информация о чудовищных выходках коллекторов. В реальности вероятность таких и подобных ситуаций крайне мала. В 99,99999% случаев ни с одним заемщиком этого не случится, но все же никто из заемщиков-неплательщиков не застрахован от таких и подобных ей ситуаций на 100%.

На этом часть первую закончим, продолжим во второй части, где мы попытаемся с вами понять, что могут законного сделать те, кто теоретически к вам может приехать с банка или коллекторского агентства.