«Вы должны нам, вы должны, вы должны денег, вы должны проценты, вы должны неустойку, вы должны отвечать, вы должны предоставлять, вы должны слушать, вы должны идти в банк, вы должны ехать куда-то, вы должны, потому что ВЫ — ДОЛЖНИК…Вы сами подписали договор!!!» Как много вы должны, но так ли это на самом деле? На самом деле нет! Насчет разговоров по телефону все просто, у вас есть статья 51 Конституции РФ. Проще говоря, не хочу и ничего никому не говорю. Если вы уже что-то сказали, то не забудьте, что пока вы не установили с кем разговариваете, то вы разговариваете не пойми с кем! Попробуем разобраться немного в том кому, сколько, что и как вы должны. «Вы должник!» — кричат вам все и вся, этим грешат работники банков, нет сомнений, что этим грешат службы безопасности по борьбе с межгалактической экономической преступностью и коллекторы. Так вот они клевещут на вас. Есть такая статья, введенная в действие в Уголовный Кодекс РФ в 2012 году ее номер 128.1 Клевета. Вот ее диспозиция и санкция (наказание) Часть 1:  Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов. Пока ваше дело о задолженности не рассмотрено судом, нет решения, которое вступило в законную силу и обжалованию не подлежит, где указано, что вы должник — ВЫ НЕ ДОЛЖНИК! Только суд может признать вас таковым! Никто другой не имеет право вас называть должником! Слово должник хорошо сочетается со всей этой ситуацией, в которой может оказаться практически любой гражданин России. У вас есть задолженность, но вы еще не должник. Это важно понять не только для того чтобы отделять людей «в юридической теме» и «не в юридической теме», но и не позволить давить вам на психику. Да у вас есть просроченная задолженность, для вас и только для вас и банка это факт. Больше и пока ни для кого это не факт. Насчет «юридической темы» хочу вам рассказать простой момент, когда и если вы общаетесь с представителем банка, агентства, еще кем-то, то чтобы проверить насколько он грамотен, спросите его о том, являетесь ли вы уже должником, и если он или она уверенно говорит:»Конечно, ДА!!!», то делайте соответствующий вывод. Работник явно не осведомлен о данном, весьма важном моменте. На тренингах видимо такому не обучают, да и во внутренних инструкциях банков такой момент не озвучивают. Банку на ваши права мягко говоря поровну, он соблюдает то, что явно можно доказать в суде в противовес его Договору и не более. Осведомлять вас и усложнять свою деятельность по взысканию завышенных процентов и умопомрачительных штрафов и неустоек ему не нужно.

Если вы сразу и четко не поймете, что вы должны что-то только, когда  есть надлежащим образом заверенные документы, а ни чьи-то слова, то можете «наломать дров». Слова ваши всегда будут использовать против вас, и для этого у вас есть отличная защитная статья номер 51, даже ни какого-то там Закона, а самой Конституции РФ: «Никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом.» Не знаете что отвечать или говорить — молчите! Помните право на молчание в кино, вот оно тут также необходимо. Более того, не знаете что сделать — ничего не делайте. Самые большие оплошности совершаются в суете, или под страхом давления, а когда у вас задолженность — вы думайте что вы должник, а значит вы теперь все и всем должны, это может сыграть против вас. Отвечать ни на чьи вопросы вы НЕ ОБЯЗАНЫ. Идентифицировать человека по телефону НЕВОЗМОЖНО! Есть достаточные основания для идентификации личности перед обработкой и или передачей персональных данных — ваше ФИО и ваша дата рождения. На самом деле, по-честному, это не защищает личность серьезно, но по Закону сейчас этого достаточно. Так что из вас будут всеми силами вытягивать дату вашего рождения, со словами пожалуйста, скажите пожалуйста, сверим данные, у меня для вас важная информация или очень важная, дату назовите и масса других культурных и не очень культурных способов получить из вас эту нужную для них инфу. Нет от вас даты рождения — разговаривают с неустановленной личностью. Если вы не хотите разговаривать — вешайте трубку! Если хотите послушать что там за «спасительные предложения», не говорите свою дату рождения. Вы имеете на это полное право. Вы ничего не должны, вы даже ФИО не обязаны называть. Кроме того русский язык такой гибкий, что словосочетание:  «Да, слушаю!» можно  трактовать и как согласие и как несогласие, а просто аналог слова «алло». Крики о том, что вы должник, вы должны банку, и теперь должны говорить все и сразу — полный бред. Вас просто пытаются ввести в моральное состояние должника (раба). Дальше человеком легко управлять и вытягивать из него все данные, а потом, когда он скажет все что нужно над ним еще и посмеются, дескать, какой я крутой «телефонист-работник» «сломал» по телефону человека. Говорите только то, что считаете нужным, не считаете нужным что-то говорить — молчите или вешайте трубку. Если вы понадобитесь кому-то, то вас вызовут в суд, либо уведомят по почте заказным письмом с отметкой о получении. Со временем у вас появятся знания, а с ними и уверенность в общении с работниками всех и вся. Возможно вам и захочется ради нечего делать поговорить, так вот когда вам скажут — вы должны нам предоставить, должны сказать, назвать, сообщить, сверить и т.д. чтобы то ни было — всегда задавайте вопрос — на основании чего — наименование Закона, его номер, дату публикации, статью. Пусть отвечают, если смогут. Тупые фразы типа — вы клиент банка и обязаны, вы должник, у вас просроченная задолженность — все это и многое другое не является основанием для того, чтобы сделать вас обязанным — нет закона — нет обязанности — нет и ответа. Не нравится что-то, что-то нарушил — в СУД!!!