СЭБ. Служба экономической безопасности банка. Что, кто, где, как?
Служба безопасности банка. Звучит многообещающе и серьезно. Еще вам могут звонить с отдела под аббревиатурой СЭБ - служба экономической безопасности банка, что в большинстве случаев и происходит. Про то, что не стоит бояться звонков со службы безопасности банка уже мы писали. Теперь же разберем полномочия людей, которые прячутся за вывеской. Их можно условно подразделить на две категории: так называемые "отставные силовики" и юристы. И те и другие прекрасно понимают схему давления, как культурного, так и банального. И те и другие прекрасно понимают базовое состояние среднестатистического человека, который попадает в обработку. На этом и играют. "Силовики" давят на психику, а юристы давят на законы, но законы они используют так, как выгодно им. Всех их объединяет одно - они на зарплате у банка, так что их задача сделать максимально возможное, чтобы вы вернули деньги банку, желательно быстро и молча, сжевав при этом все оскорбления, если таковые были.
Что есть в арсенале данных работников для того, чтобы мотивировать вас к оплате? Слова, слова и еще раз слова... Увы, все что они могут, это говорить с вами. Если они что-либо попытаются лично вам сделать, то тут уже может быть уголовное преследование в их адрес, чего они, как бывшие силовики не то чтобы сильно опасаются, но и не хотят. Потому что не факт, что их еще кто-то помнит, и у них остались знакомые, которые хотят, а главное могут им помочь. Багаж знаний таких людей не обременителен - вы должны подписать что-то или пообещать. Неважно, что ваши слова в телефонную трубку не имеют юридического значения, такие разговоры вообще выпадают из правового поля. Почему, спросите вы? Начнем с банального - по телефону нельзя установить личность! А пока я не знаю с кем я разговариваю, я не разговариваю не пойми с кем!
Это важно понять особенно женщинам, которые не склоны выслушивать всякий бред в виде давления и попытки угроз. Зачем вам трястись от звонков и от слов незнакомого дяденьки в телефоне. Второй момент - вам лучше записывать все разговоры в досудебном порядке с работниками коллекторских агентств и банков. Да они ничего в суде не будут значит, к сожалению. Но вы можете, если вам будут угрожать написать заявлению в полицию, приложив запись в качестве доказательства, также написать в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Без записи ваши слова будут пустыми! Никто их не воспримет всерьез, а если и поверят, то делать ничего не будут. Третий момент - работник банка ничего не может вам сказать по телефону действительно важного, если он с вас требует заплатить деньги, то это банальное вымогательство. Вы возможно удивитесь, но на общение с вами у любого работника банка должна быть доверенность, где банк разрешает ему действовать от своего лица. Вы ничего не должны и не обязаны предоставлять или сверять по телефону! Доверенность вы должны сначала увидеть, и мы снова приходим к замкнутому, но весьма выгодному для заемщика моменту - по телефону никого нельзя идентифицировать! Если это коллекторы, то у них должен быть агентский договор, или договор цессии (уступка права требования). И тот и другой вы должны были получить по почте в надлежащем заверенном виде! Четвертый момент - практически никто из работников службы безопасности, также как и юристы не в курсе, или в курсе, но тщательно скрывают свои познания, части 3 статьи 18 Закона "О персональных данных". Они не могут точно, как того от них требует Закон, представиться, дабы иметь право на общение с вами.
Как неплательщик вы всего лишь один из тысячи для банка, в вас не видят личности, а для службы безопасности вы еще один из "этих". У работников банка потоковая работа, их задача выполнить ее, получить зарплату, и чтобы к ним не докапывался начальник отдела. И их можно понять. Так что им точно не нужно ничего объяснять почему вы не можете или не хотите платить. Неустойка от этих объяснений не уменьшится, а вы для них выглядите в большинстве случаев, как человек, который оправдывается. Им это на руку, они привыкли, что перед ними заискивают или их боятся. Как только вы не изображаете ни то ни другое, с вами становится труднее. Если вы все-таки решились на разговор с ними, то сразу в самом начале сообщите, что ведете запись разговора, даже если вы этого и не делайте, поверьте, поведение тех, кто хотел вас стращать изменится. Не стоит рапортовать им ответы на вопросы, задавайте вопросы сами.
Ходовыми пугалками как у юристов-дуристов банка, так и у бывших силовиков являются уголовные статьи: 159 Мошенничество, 177 Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности, иногда еще и 165 Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием. Кроме того, вас могут пугать ограничением выезда за границу, и тем, что вы можете испортить свою кредитную историю . Насчет первого, момента, читайте статью, на счет второго, спешу вас обрадовать - вы ее уже себе испортили. Как только пройдет месяц-два просрочки, информация об этом поступит в БКИ (Бюро кредитных историй). В зависимости от того насколько часто, долго и много вы не платите, вам либо вообще уже не выдадут кредит (исключая мелкие), либо не выдадут кредит в определенных банках.
Среди трескотни работников есть еще момент угрозы, что сотрудники службы безопасности банка приедут к вам домой или на работу, и будут взыскивать с вас задолженность. Мало того, что это преследование, так самое смешное, что вы не можете погасить ни часть задолженности, ни ее всю в руки работника службы безопасности, даже если представить, что он, а скорее они, приедут к вам. Ни у одного работника нет полномочий брать у вас деньги. Вы должны деньги юридическому лицу (банку), и чтобы принять у вас деньги, у работника банка должна быть доверенность, кассовый аппарат и т.п. вещи. Естественно, ему никогда ни один банк такого не выдаст. Так что все, что может при личной встречи сотрудник или сотрудники банка - это ничего! Документы у вас они не вправе требовать. Паспорт вы им не обязаны показывать, у самих у них нет никаких законных полномочий, они не полиция! Останавливать вас на улице они не имеют право, трогать тем более, разговаривать с ними вы не обязаны, подтвердить вашу личность они не смогут, только догадываться, что вы это вы. Доступ на предприятие, если у вас есть КПП (контрольно- пропускной пункт) они также не имеют право получить. Вот такие "серьезные" полномочия у работников службы экономической безопасности банка. Повторяем из одной статьи в другую, что все вопросы по неуплате кредита для гражданина-заемщика решаются только в суде!
Михаил добрый день! Вот читаю Ваши комментарии на вопросы должников, которые в своих сообщения выставляют себя бедными и несчастными, а Вы в свою очередь, оправдываете их, сами понимаете, что СБ любой кредитной организации поступают правильно, тк люди совсем сейчас наглеют, платить не хотят, ездят в поездки, покупают машины, квартиры за счет кого? За счет чужого имущества, имущества Государства! Я мирный житель, у меня есть кредит, не маленький, работаю и плачу, так как головой понимаю, что мне банк помог, а значит и я как добросовестный заемщик обязана его вернуть, как прописано в договоре и в соответствии ст.309 ГК РФ, где обязательства заемщика возникают из договора. СБ работают правильно, не нарушая закона, прибегая к законам, чтобы напомнить должникам, что перед ними есть обязательства. Можно понять людей, которые попали в сложную ситуацию, сократили, потеряли единственного кормильца, пожар дома, и тд, где человек и в правду не знает как существовать даже, а те, что сейчас жалуются, что им надоедают СБ и коллектора, дак винить нужно себя, даже находясь в просроке, человек может гасить долг, внося платеж ежемесячно, не бегая и не скрываясь от своих долгов! Почему начинают угрожать законами, надоедать звонками, потому что эти самые должники, которые придя в банк, берут кредит зная, что отдавать не с чего будет, всячески обманывают сотрудников банка, а кому нравится, когда его водят за нос и врут??? Правильно, никому! Так и СБ с коллекторами не любят этого! Беря кредит и не оплачивая его, подставляют родственников, поскольку, сами на связь не выходя, пытаются связаться через родственников с «зайцем», что украл капусту! СБ тоже люди, а они тоже зарабатывают, кормят семью и они тоже люди, все понимают и могут идти на встречу, но вот вопрос должнику то это нужно??? Не умеешь и не можешь платить, не бери кредиты, не подставляй своих близких, не создавай проблем себе, идти на компромисс с СБ можно!!! Кто не пробовал, не может утверждать, что помогают с выплатой долгов!
Диана, прочитал ваш комментарий. В ваших рассуждениях кроется ошибка. В чем она заключается? Вы не учитываете то обстоятельство, что «банк», на момент подписания договора, не мог его подписывать. Почему не мог? Потому что, согласно требованиям ЦБ РФ, не имеет на то возможности. Нет например соответствующего соотношения «требований» и «обязательств» банка. Банк банально эмитирует «денежные средства», которые он, по закону, эмитировать не должен. ЦБ не сообщает гражданам, в режиме реального времени, в каком состоянии находится «банк». ЦБ не предупреждает граждан, что банк имеет признаки состояния банкротства. Как только он такое объявит, банк покинут его клиенты, банк сам изымет своих счетов то, что считает своим.
Добрый день. Ко мне сегодня на фактический адрес приезжал сотрудник экономической безопасности банка траст. Начал меня расспрашивать про работу, доходы, почему не платите по кредиту… скажите как мне поступать в таких случаях?? Отвечать на его вопросы или нет?? Может просто послать и сказать что все вопросы в суде?
Вызывать сразу наряд полиции
Тактика простая. «Они» звонят. Не вступайте в разговор. Наши суды редко поддерживают «состязательный процесс». Кто первый подал исковое заявление, у того и более выгодное положение, ибо судья принял дело к рассмотрению. (обычно в отсутствии ответчика) Граждане, открою вам тайну. Вот как в сфере строительства недвижимости, все интересы его участников не совпадают с интересами конечного потребителя, так и в сфере судопроизводства, мы находимся по одну сторону баррикады, а они, практически все, находятся по другую сторону. Такова порочная практика. Что делать? Ничего. Страна готовится к войне и ничего резко менять не будут, до слов «Братья и сестры». А ведь есть очень простые меры, способные существенно повлиять на происходящие. Можно было бы, сделать свободный доступ всех граждан к видео и аудио материалам суда. Организовать площадки обсуждения наиболее часто встречающихся проблем с последующими коллективными исками против ВСЕХ участников судопроизводства по ту сторону баррикады. Их и судить можно обществом. Осуждать их действия устно. Объявлять «общественный приговор». Исполнять его…
Я взяла кредит на быт технику все исправно внесла первый платёж и через две недели банк мне возвращает деньги , говоря что не верные реквизиты, мы все проверяем реквизиты банка все верные. Девушка по телефону говорит мне обратитесь в блмжайший офис банка, я еду туда и мне говорят что «я хочу вас обрадовать у вас нет никакой задолженности вы числитесь в банке как новый клиент, поэтому радуйтесь и ничего платить не надо если о вас не вспомнят, это ошибка человека который оформлял. Так вот он мне позвонил представился службой безопасности банка и вежливо умолял подойти на точку где был заключён договор и переоформить его так как были не корректно введены данные и договор не авторизован. Что мне будет если я не переоформлю этот договор?
Вам вернули всю сумму платежа? Тем самым, признав Договор ничтожным?? Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно взять в банке справку об отсутствии задолженности и об отсутствии Договора. Ничего не переоформлять и не связываться к кредитом!!
Да вернули всю сумму платежа, тоесть это уже дело на совесть)
Берите справку об отсутствии задолженности и не связывайтесь с кредитами никогда.
Люди, а вы не предполагаете, что под ваши счета, ваши паспортные данные, могут совершаться незаконные действия. По гражданскому кодексу, уголовному и по требованиям различных контролирующих органов? Вы думаете в «банке» не существуют «мертвые души»? Вы думаете, что через ваш счет не может проскочить некая волшебная сумма? Такого быть не может, да? А почему они банкроты? Потому что «заемщики» не обслуживают долг? Ерунда это. Вы просто не умеете считать на калькуляторе. Проценты по телу долга, больше 8 в месяц, обслуживать невозможно. ( это многолетний мировой опыт ) Так почему они банкроты? Потому что ТАК было задумано изначально и поддерживается всеми участниками, ИЗНАЧАЛЬНО. «Их банкротство» — это фиксация их прибыли. А вообще, я так скажу. Разумный человек не может исполнять свое обязательство в «учетных единицах», к управлению которых, он не имеет отношения. Вот ЦБ и банк Россия это могут. Вот пусть сами себе в долг и дают. Не хотят? Странно…:-)
Здравствуйте скажите пожалуйста вот я взяла звйм допустила просрочку были серьёзные проблемы семейные, СБ звонили угрожали продать квартиру уволить с работы и тому подобное, я на следующей день заплатила 9500, и осталось ещё 2600 через день они опять звонят и говорят завтра после 16:00 ждите гостей со СБ и опосайтесь я обьясняю что через 3 дня смогу заплатить а ей пофиг она орет как дикая ни чего не слушает.. Подчкажите как быть и чего опосаться
Позвонит еще раз — просто положите трубку, напишите претензию в банк по поводу хамства сотрудников, пусть проведут внутреннею проверку. Не бойтесь, они только и могут что орать.
Не забывайте, если кто-то все-таки приедет, ни в коем случае не открывайте двери.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где найти адрес начальника службы безопасности банка русский стандарт для написания жалобы. Заранее благодарна!
Добрый день. Сотрудник службы безопасности грозит выезд к родителям. Скажите имеет ли он на это право.? ? Спасибо
Здравствуйте. Приехать он может, только вот зачем. Ваша мама, если не является поручителем по вашему кредиту не имеет никакого юридического отношения к вашей задолженности. Даже если бы она и была поручителем, то он вступает в дело после того, как уже есть вступившее в законную силу решение суда и заемщик не платит или ему нечем платить.
Мама не обязана ни с кем разговаривать и что-то объяснять и даже выслушивать, так что если к ней приедут незнакомые люди, то она дверь не открывает и смело вызывает полицию, поскольку к ней в дом стучат незваные гости. До приезда полиции-милиции сотрудники службы безопасности уже исчезнут.
ДОЛГ 10 БАНКАХ 2000000МИЛЛ.ВСЁ ИМУЩЕСТВО В КОМНАТЕ В ОБЩЕЖИТИЕ Я ТАМ ПРОПИСАНА КОМНАТА ПРИНАДЛЕЖИТ ДОЧЕРИ ПРОДАЛА ДОЧЕРИ ВСЁ ВПЛОТЬ ДО ЧАЙНИКА И ДУШЕВОЙ КАБИНКИ.ДОГОВОР СОСТАВИЛИ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ОТ РУКИ И ПОСТАВИЛИ ПОДПИСИ НОТАРИУС ОТКАЗАЛСЯ ЗАВЕРЯТЬ Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ЕГО НАПИСАЛА И ВСЁ ПРОДАЛА ЗА КОПЕЙКИ.
Нам по телефону служба безопасности банка сообщила, что на наш адрес проживания назначена группа захвата для ареста нашего имущества, решения суда и каких либо повесток в суд не было.
Тут нечему удивляться. Бурная фантазия работников СБ порой просто поражает. Так себе и представляю как отряд ОМОНа врывается в квартиру и каждый боец забирает то телевизор, то ноутбук, то стул, а командир тщательно описывает имущество…
Мне сотрудник банка, представившийся службой безопасности, показал свой большой…. бэйдж и сказал, что придет продавать мою квартиру, сам лично сфотографирует и определит цену.
Никто не имеет право проникать в ваше жилище, которое находится под конституционной защитой. Так что фотографировать и оценивать данный субъект ничего, конечно же не будет.
Здравствуйте меня прессует и мою семью покачто психологически служба безопасности банка русский стандарт , в разгаворе я один раз упоминул что мол адвокат знает форму заполнения искового заявления так на той стороне трубку повешали , выходит здесь правы что ненадо особо боятся но понятно что по возможности лучше юело до суда не довадить.