Здравствуйте, уважаемые посетители и читатели сайта секвойя.рф. Эта статья для тех, кто задает вопросы на наш сайт. Хотелось бы сразу оговориться, что секвойя.рф некоммерческий проект, и у него нет штата квалифицированных юристов, чтобы моментально отвечать на ваши вопросы. Просим вас проявить терпение и понимание. Все ваши вопросы и комментарии мы видим, но у нас нет рабочего времени и обязанности отвечать, мы стараемся все делать по очереди и с энтузиазмом. За последнее время количество задаваемых вопросов значительно возросло, по сравнению с предыдущим годом, когда в марте 2013-го сайт только появился. Ресурсов у нас не прибавилось, поэтому скорость реагирования значительно снизилась. Такие слова как «СРОЧНО!» «ПОМОГИТЕ» старайтесь использовать в РЕАЛЬНО сложных ситуациях. Если у вас есть время, а как правило до судебных действий его предостаточно, просто ожидайте наш ответ. Перед тем как разметить ответ или статью о вашей ситуации, мы вам напишем на почту, дабы вы не заходили на сайт понапрасну в бессмысленном ожидании.

Мы понимаем, что ситуации у многих похожие, но тем не менее бывают и индивидуальные случаи, кроме того, прекрасно понимаем, что «свой случай» большинство будет считать самым важным, сложным и т.п. Опять же повторимся, вы ни одни, кто-то написал вопрос раньше вас, а потому если сможете — подождите. Никто не запрещать вам искать информацию на других ресурсах, если там уже есть ответы, либо реагируют гораздо быстрее. В любом случае, ваш вопрос и попытка нашего ответа, даже, если он затянется на неделю-две, в итоге пойдет на пользу тем, кто придет к такой же ситуации позднее.

Любые методы по «ускорению» ответов, как то, написание на почту, с которой приходит уведомление о том, чтобы вам ответили, не приведет к желаемому результату, если только вопрос не очень легкий и требует ответа ДА или НЕТ, без объяснений и ссылок. Некоторые вопросы, которые вы задаете крайне удивительны для нас, как то, когда коллекторы обклеивают подъезд фотографиями проблемного заемщика с надписями, типа мошенник. Здесь необходимо проанализировать законодательство, чтобы написать что-то дельное и полезное,а для этого нужно время.

Всегда рады вашим пожеланиям, вопросам, поскольку все они будут в итоге полезны не только нам и вам, но и будущим посетителям сайта.