Здравствуйте.Имею просрочки по кредиту в альфа банке 3 месяца.брала телефон в кредит,сначала звонки поступали от операторов потом прекратились.прислали письма с заявлением в прокуратуру ,но на бумаге нет ни печатей ни подписей ни значка альфа банка. Ещё есть бумага что они без суда хотят исполнить опись имущества.и заявление написано в отдел Бескудниково город Москва,хотя я проживают и приписана в московской области в другом городе.подскажите пожалуйста как мне действовать дальше.?отделения банка в городе нет .