Начислены пени задним числом
Здравствуйте! В 2011 г. В банке Экспресс Волга был взят потребительский кредит. К нему в подарок была выдана карта на 40 000 р. В январе 2014 г кредит был полностью погашен. Картой до лета 2015 г пользовался на снятие и внесение. Не было ни одного пропуска платежа. Летом 2015 был звонок с банка с предложением погасить всю сумму задолженности. Но! Так как я являюсь пенсионером по инвалидности с 2014 г возможности погасить единовременно всю сумму не было. Поэтому мы устно по телефону дрговорились об оплате ежемесячного платежа в 1500 р до полного погашения долга без возможности снятия с карты налички. Гасил во время. Ни одного пропуска не было. На 26.12.2015 г есть смс от банка что сумма долга составляет порядка 29000 р. В январе ЭВ я так понимаю начал объединение с Совкомбанком. И с января начался прессинг. Весь январь мы договаривались что я продолжаю платить по такой же схеме.Договорились так же устно по телефону. И в середине февраля мне звонят и говорят что я должен 32000 долга. И 59000 штрафов. В течении недели дети заплатили за меня долг. Пени не сняли до сих пор они еще и растут. Звонки продолжаются. Пугают УК. Что делать?
Спасибо за помощь!
И так же Вы сказали что имеют право сначала штрафы потом долг списывать. Имеют право по своим личным убеждениям? Или по законодательству?
ст.319 ГК РФ.
Просто они не выдают на руки справку о состоянии задолженности. Прячут под столом, что непонятно, в принципе мы имеем право знать из чего они нам такие долги насчитывают. Устно в выдаче расшифроФки отказали. На письменный запрос выдали справку только о движениях по счету. Когда уже пришли разбираться выдали какую то записульку где была показана сумма основного долга. Мы также предупредили что оплатим только долг и проценты. Они согласились и сказали что справку выдадут в течении 5 дней. И до сих пор естесственно ничего не выдали. Дальше если будут требовать мы можем ничего не платить и спокойно ждать пока они сами обратятся в суд? А там уже предоставить все квитанции что платили вовремя, все письма и документы которые они нам предоставили. И по суду убирать эти штрафы??? Они давят на то что просрочка с лета 2015 г то есть с того момента когда состоялась устная договоренность об оплате минимального платежа. Но если их это не устраивало почему не было ни одного официального письма с требованием закрыть долг? Разве имеют права нагонять долг а потом выставлять к оплате?
Можно и так. Сохраните все квитанции об оплате и в суде всё представите, одновременно указав, что умышленно не предоставляют справку о закрытии счёта.
И что нам делать? Не платить больше ничего?
Необходимо уведомить банк, что погасите только в том случае, если Вам гарантируют предоставление справки о закрытии счёта и отсутствии претензий
Здравствуйте. Что значит долг не был погашен? 26.02.16 я заплатил 31000 тысячу основного долга и проценты, 1000 р за ведение счета. В тот же день отправил заказное письмо с уведомлением с просьбой выдать справку о закрытии счета. До сих пор ничего. Они имеют право эти деньги на погашение пени пустить? В первую очередь же платятся проценты, основной долг и только потом пени, штрафы? Нет?
Нет справки — нет погашения долга. Право имеют. Сначала пени, потом штрафы, потом неустойка, потом проценты и только потом тело долга.
Так что, никогда не будет погашен ни сам кредит, ни проценты. Всё будет в пени и штрафы уходить.
Здравствуйте. Если пени не сняли, то долг не был погашен. Нужно погасить полностью долг и взять справку о закрытии счёта и отсутствия к Вам претензий финансовых со стороны банка.