выплаты за кредит с зарплаты

у меня высчитывают 100% процентов с зарплаты в счет погашения кредита.хотя я предоставила справку, что эта карта является заработной.и еще у меня на руках исполнительный лист ,на котором указана сумма долга 29.564 и на сайте судебных приставов та же сумма ,а приставы говорят что сумма намного выше.с меня уже вычли около 60.000 тыс.и опять пришла смс что я в минус 86.054 тыс.ушла...как так??? .никакого извещения или постановления я не получала...к тому же у меня двое несовершеннолетних иждивенца,что делать и как быть ???