Подскажите пожалуйста. Банк по почте в 2005 году прислал кредитную карту. После обналичивания денежных средств в этом же году я на чел гасить снятые деньги и это продолжалось на протяжении 10 лет. В 2015 я хотел внести оставшуюся сумму долга. Брал в 2005 35000р на 2015 г. сумма долга которую озвучил менеджер составляла около 18000 р., а внес я около 137000 р. Я затребовал у банка свой договор и тарифный план написав письменное заявление по форме банко но от не предоставил мне запрашиваемые документы. И так мной было написано около 8 заявлений и не одно не было удовлетворено. Есть ли выход из сложившейся ситуации.