Претензии банка по кредиту.

B 2015 в июне в банке был взят кредит на 2 года, но в апреле 2016 был досрочный платеж.Банк меня не беспокоил почти год , но в конце февраля 2017 стали мне звонить и требовать вернуть деньги ,так как мой досрочный платеж в банке не прошел.Не было моего заявления на досрочное погашения.Хотя при оформлении кредита там было указан этот пункт.Сейчас мне звонят на работу ,угрожают , впутывают моих родственников.Но самое главное в 2016 году меня перевели на укороченную неделю и моя зарплата составляет всего 12 тысяч в месяц.Я не могу заплатить банку требуемую сумму. Подскажите пожалуйста ,что можно сделать в таком случаи.