Здравствуйте! Брала кредит в Восточном экспрессе, 2 года платила исправно, потом появились проблемы с работой. Год не платила, когда появилась возможность платить, не смогла произвести оплату, так как в банке сказали что этого счета не существует. Платила через другой банк, у нас нет в поселке этого банка. Когда позвонила и спросила что с реквизитами, мне дали эти же самые. Что мне делать? Может ли банк специально изменить счет?