Я обнаружил что с моей кредитной карты тинькофф, были совершены операции через интернет на сумму 125000 руб. заказы осуществлялись на алиэкспресс и яндекс. Смс с кодом подтверждения мне не приходили так как сим карта была не активна а это значит банк меня не проинформировал об этих мошеннических операциях. В это время когда производились операции я находился на работе на вахте и карта была при мне и никто не имел к ней доступа,данные карты никому не передавал и не показывал. Обнаружив случайно что карта пуста я немедленно обратился в банк по телефону и мою карту заблокировали и зафиксировали факт всех операций и карту изьяли в ближ банкомате. Банк ответил что вынесет решение вернуть деньги или нет в течении 21 дня. я пошёл писать заявление в полицию со всеми распечатками по операциям. Следователь ответил что виновата служба безопасности банка и то что не проинформировала меня при операциях и пропустила платежи. Заявление он меня отговорил писать мол если банк вынесет решение не в пользу меня то тогда будем разбиратся. Посоветуйте что мне делать? И какое решение может вынести банк?