кредитный долг

добрый день! Три года назад предложили оформить карту тинькофф кредитные системы, взяла, сумма былы смешная 4000р, 560 из них тут же сняли за годовое обслуживание, как активировала карту( кстати, не знала, что сумма такая мизерная, заранее они не сообщали!). Спустя пол года расширили лимит, потом еще, и в итоге дошло до 35000р, у меня родился ребенок, пока мне платили материнские деньги продолжала ложить минимальный платеж, но теперь денег нет, не работаю, и в принципе официально не работала ни одного дня в жизни, не платила 2 месяца, потом положила 100р, после чего понеслись смс, звонки из банка, выяснилось, что мой долг с 35000 вырос до 40000, а на сегодня 43000, поговорила с сотрудником банка, сообщил что для реструктуризации долга, нужно положить на счет 30% от суммы долга, я сказала таких денег у меня нет, он говорит сколько вы можете сегодня положить, я говорю сегодня нисколько, но в итоге сослись что 3000р я кладу на счет на слудующий день,и только после этого сотрудники банка свяжутся со мной и будут решать,что делать дальше! Денег у меня так и не появилось, соответсвенно я их и не положила, сейчас звонят со странного номера, шлют злобные смс.Как мне сейчас лучше поступить, в тинькофф грозились продать мой долг коллектарам и уже нашли желающих, судя по всему так они и поступили!