задолженность по кредиту

В 2011 году муж брал телефон в кредит на пол года, общая сумма была 6600, вроде выплатил все, сохранились только две квитанции. Уже прошло 4,5 года и поступает звонок что должны банку почти 70 тысяч и предлагают по акции заплатить только 7 тысяч, а проценты спишутся. Либо они продадут долг коллекторам, причём звонили со службы взыскания долга и ничего толком обьяснить немогут что именно мы не доплатили. Позвонила в фирму через которую проходят платежи и узнала что муж два раза пропустил платежи, хотя он утверждает что не пропускал. Мы согласны выплатить долг но только если суд назначит, банк в суд не хочет подавать. И за все четыре года банк ни разу неоповестил что есть задолженность, мы понятия не имели о долге.как я понимаю банк пропустил срок подачи заявления в суд, но что делать если продадут коллекторам? И официальной бумаги с требованием нехотят присылать чтобы я в суд пошла. Что делать? Боимся за детей, вдруг коллекторы приедут и что-нибудь сделают.