Добрый вечер! Альфа банк передал долг Сентинеллу (это их партнер, как называют его операторы Альфика). Должен ли был банк уведомить клиента по почте в письменном или ином виде, что теперь долгом занимаются коллекторы? Между Альфа-банком и Сентинелл Кредит Менеджмент заключен агентский договор. Можно ли требовать его сейчас в банке? Коллекторы копию договора не дают на руки. Должнику не звонят, беспокоят третьих лиц (даже не родственников) звонками соседям и на работу. Противоправны ли действия коллекторов? можно ли подать в суд на сотрудника коллекторского агентства, который угрожает в физической расправе по телефону третьим лицам? Должник вчера посетил коллекторов, задал им вопрос, по какой причине беспокоят третьих лиц, ему ответили, что это было в целях поисково-розыскных. Должник найден, сам к ним приехал, а они все равно продолжают беспокоить не его, а родственников жены на домашний и рабочий телефоны. С угрозами, типа жить спокойно никто не будет. Ставьте чайник, ждите гостей. В коллекторском агентстве претензию не приняли, сказали, что звонил неопределенный человек. Звонки на городские телефоны они не подтверждают, говорят что из их агентства звонков не поступало. Звонит постоянно один и тот же человек, это женщина, Виноградова Н.А.