ВТБ24 заблокировал зарплатную карту

У меня имеется просроченная за должность по кредиту.После неоднократных звонков и разговоров со стороны банка,заблокировали зарплатную карту,так что при вводе пин кода мне банкомат пишет неправильно введён пин код,а в онлайн банке не отображается ни счёт ни сама карта.При обращении в службу поддержки меня перенаправляют в отдел по работе с проблемными активами ,при разговоре с сотрудниками этого отдела мне говорят что пока я не погашу за должность рззблокировать карту мне не будут.