В сентябре банком ОТП мне был одобрен кредит (ранее на нужную мне покупку я уже оформил кредит в Тинькофф тк они были быстрее) в течение 3 месяцев мне начислялись проценты и поступали смс и звонки от ОТП банка с просьбами оплатить задолженность. В ноябре я пришел по месту совершения покупки и попросил разобраться, они обещали помочь. Через 3 дня позвонила директор магазина и сообщила что вопрос решен и не стоит беспокоиться. В настоящее время не могу взять кредит, отказывают ссылаясь на неоплаченные просрочки, хотя плачу исправно. Может ли это быть следствием ошибки банка ОТП?